Публичная оферта об оказании услуг

Термины и определения

1. Курс – комплекс информационно-консультационных услуг на тему продвижения личного блока в социальной сети, выраженных в форме предоставления Исполнителем Заказчику доступа к аудиовизуальным произведениям (записям видео-лекций), предоставление возможности прослушивания онлайн-лекций и проведении Консультаций в количестве и по теме, определенными Исполнителем.
2. Консультация – разовая информационно-консультационная услуга по установленной Исполнителем теме продолжительностью не более 60 (шестидесяти) минут (в т.ч., но не исключительно, в форме доведения до сведения Заказчика информации по определенной теме, ответа на вопросы Заказчика по теме Курса, проверки выполненных Заказчиком заданий в рамках прохождения Курса (в применимых случаях). Консультации проводятся в рамках Курса, если это предусмотрено соответствующим тарифом (Заказчиком приобретен Курс с возможностью получения обратной связи от Исполнителя).
3. Устройство – персональный компьютер, ноутбук, смартфон или иное техническое устройство, позволяющее Заказчику получить услугу по дистанционным каналам связи посредством доступа к сети Интернет.

Предмет Договора

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, направленные на получение Заказчиком дополнительных знаний и навыков в области продвижения личного блока в социальной сети в результате изучения материалов Курса, получения Консультаций (в применимых случаях), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме.
2. Заказчик самостоятельно определяет, какой вид услуг (Курс) приобрести, исходя из доступных на сайте Исполнителя предложений.
3. Количество доступных к приобретению мест на Курсе (определенном тарифе Курса) может быть ограничено Исполнителем. Исполнитель не гарантирует Заказчику возможность приобретения Курса (определенного тарифа Курса) с ограниченным количеством мест, поскольку такие места могут быть приобретены другими заказчиками.
4. Описание каждой доступной к приобретению услуги (в т.ч. содержание, стоимость) размещается на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью Договора.
5. Стороны безусловно соглашаются с тем, что Исполнитель не гарантирует Заказчику улучшение качества жизни, увеличение дохода или любые иные результаты в результате приобретения Заказчиком услуги.
6. Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю претензии, связанные с применением Заказчиком полученных знаний и навыков. Ответственность за применение полученных знаний и навыков, а также любые прямые и косвенные последствия применения полученных знаний и навыков (в том числе, ответственность за причинение Заказчику убытков, возникновение упущенной выгоды) безусловно и без каких-либо ограничений возлагается на Заказчика.
7. Если иное прямо не согласовано Сторонами, услуги оказываются в групповом формате (Заказчик не является индивидуальным получателем услуги).

Порядок оказания услуг

1. Услуги предоставляются в виде:
2. Предоставления Исполнителем Заказчику доступа к записям видео-лекций посредством дистанционных каналов связи;
3. Дистанционных онлайн-лекций, эфиров;
4. дистанционных индивидуальных или групповых Консультаций (созвона в Zoom или с использованием иных дистанционных каналов связи)

1. Датой начала Курса является дата предоставления Исполнителем Заказчику доступа к первой видеозаписи, входящей в Курс, или дата проведения первой онлайн-лекции, или дата предоставления Заказчику доступа к групповому чату в социальной сети (мессенджере (в зависимости от того, что наступит ранее). Моментом начала Консультации является наступление обозначенного Исполнителем даты и времени ее проведения.
2. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность. Услуги не являются образовательной программой.
3. Период, в течение которого Заказчик вправе воспользоваться услугой, указывается Исполнителем на сайте при описании услуг или иным образом определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика.
4.  Для целей акцепта оферты Заказчик знакомится с описанием услуг на сайте Исполнителя, в том числе, с условиями оплаты. При согласии Заказчика с условиями проведения конкретного Курса (в том числе, условиями оферты) Заказчик осуществляет оплату стоимости соответствующего Курса (с учетом выбранного тарифа).
5. Для целей оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику ссылку (информацию) для доступа к сервису хранения материалов, с использованием которого будет оказываться услуга, на аккаунт в мессенджере, указанный Заказчиком при приобретении услуги, или иным способом информирует Заказчика о порядке доступа к услуге. Если услуга предусматривает возможность вступления Заказчика в закрытую группу (чат) социальных сетей (мессенджеров), информация о порядке вступления в указанную группу (чат) также направляется Заказчику.
6. Услуги могут оказываться с помощью принадлежащих третьим лицам информационно-телекоммуникационных сервисов, обеспечивающих возможность воспроизведения видео-уроков, проведения онлайн-лекций, Консультаций и иного взаимодействия Заказчика, и Исполнителя.
7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, в том числе, после оплаты стоимости Услуги, в порядке, предусмотренном действующим законодательством и Договором.
8. Если иное прямо не предусмотрено Договором, услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа ко всей информации, входящей в Курс, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом или нет. Акт оказания услуг по факту оказания услуг не составляется. Консультация считается проведенной по истечении 60 минут с момента согласованного времени ее начала, вне зависимости от того, явился Заказчик на консультацию или нет. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за услугу, которая была оказана Исполнителем.
9. Исполнитель оказывает услуги без предварительной оценки того, подходят ли данные услуги конкретному Заказчику. Исполнитель не гарантирует Заказчику каких-либо результатов от оказания услуги.
10. В результате приобретения услуг Заказчик не приобретает каких-либо прав (в том числе, интеллектуальных прав) на методики оказания услуг или материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках оказания услуг. Если для целей оказания услуг используются результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, Исполнитель является и продолжает оставаться единственным правообладателем всех исключительных прав на такие результаты интеллектуальной деятельности.
11. Исполнитель вправе принять решение о невозможности оказания услуг Заказчику в случае наличия опасности для жизни и здоровья, угроз со стороны Заказчика либо иных лиц, оснований предполагать, что Заказчик не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо находится под воздействием наркотических, психотропных веществ и т.д. В указанном случае плата за оказание прохождение Курса, внесенная Заказчиком, возвращается Исполнителем в порядке, предусмотренном Договором.

Права и обязанности Сторон

1. Исполнитель имеет право:
2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг по Договору, в том числе, для организации наиболее эффективного оказания услуг;
3. Получать оплату за оказанные услуги в размере и порядке, предусмотренные Договором и данными о стоимости услуги, размещенными на сайте Исполнителя.
4. Отменять, приостанавливать, переносить сроки проведения Курса, (Консультации) или отдельных мероприятий в рамках Курса, изменять содержание Курса (с сохранением тематики Курса), материалы, предоставляемые в рамках оказания любой услуги, по собственному усмотрению, уведомив Заказчика об этом путем размещения соответствующей информации на сайте или иным способом по усмотрению Исполнителя в срок не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
5. Публиковать любые отзывы и материалы, направленные или созданные Заказчиком в процессе получения услуг или после их завершения (но в связи с приобретением услуг), без каких-либо ограничений и без выплаты вознаграждения со стороны Исполнителя. По требованию Заказчика такая публикация может осуществляться без указания имени Заказчика.
6. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц для оказания услуг, в том числе, для проведения отдельных лекций, Консультаций в рамках Курса.
7. Исполнитель обязуется:
8. Оказать Заказчику услуги в соответствии с Договором.
9. Не изменять стоимость оказываемых услуг после даты начала их оказания.

1. Заказчик имеет право:
2. Получить услуги соответствии с условиями Договора и описанием соответствующей услуги;
3. Обращаться с вопросами и предложениями в адрес Исполнителя для повышения качества услуг;
4. Приобрести Услугу для ее прохождения иным лицом. В указанном случае лицо, непосредственно проходящее Курс, обязано соблюдать обязанности, предусмотренные п. 4.4.4., 4.4.5 Договора. Заказчик обязуется довести до сведения лица, непосредственно проходящего Курс, правила поведения при прохождении Курса, правила прохождения Курса, предусмотренные Договором, и солидарно отвечает перед Исполнителем за ущерб, причиненный Исполнителю лицом, проходящим Курс.
5. В процессе прохождения Курса обратиться к Исполнителю для смены тарифа на более дорогой (с возможностью получения обратной связи, с дополнительными материалами и т.д. – в зависимости от предложенных Исполнителем на сайте вариантов (тарифов) применительно к проводимому Курсу). Исполнитель вправе, но не обязан, удовлетворить требование Заказчика о смене тарифа. В случае удовлетворения такого требования Заказчик производит доплату в сумме, равной разнице между стоимостью нового тарифа и ранее приобретенного, в течение 1 (одного) дня после согласования смены тарифа.
6. Отказаться от прохождения Курса до даты начала оказания услуг либо после начала Курса (до момента его завершения). Возврат денежных средств в этом случае производится в порядке, предусмотренном Договором.
7. Заказчик обязуется:
8. Добросовестно использовать услугу;
9. Самостоятельно обеспечить работоспособность Устройства для того, чтобы услуга могла быть оказана Исполнителем;
10. Оплатить оказываемые Исполнителем услуги с учетом порядка и стоимости их оплаты, установленных для соответствующей услуги;
11. Не осуществлять при оказании Исполнителем услуги действия, которые:
12. Могут препятствовать другим заказчикам, Исполнителю или привлеченным Исполнителем для оказания услуг по Договору третьим лицам принимать участие в оказании услуги;
13. Унижают или могут унижать честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, а также иных заказчиков или привлеченных Исполнителем для оказания услуг по Договору третьих лиц, в том числе, при проведении онлайн-уроков, путем распространения информации в сети Интернет (в т.ч. в социальных сетях и мессенджерах), рассылках, печатных изданиях и любым иным способом, который имеет публичный характер. Положения настоящего пункта сохраняют силу, в том числе, после завершения Курса и на протяжении 3 (трех) лет после прекращения Договора по любым основаниям.
14. Нарушают действующее законодательства или общепризнанные правила этики и морали.
15. Если иное прямо не разрешено Исполнителем, Заказчик не вправе копировать материалы, используемые при проведении Курса, Консультации (в т.ч. с помощью функционала Устройства, аудио- или видеоаппаратуры) или предоставлять доступ к услугам (и материалам, используемым при оказании услуги) и/или аккаунту/конференции, с которых осуществляется доступ к услугам, третьим лицам вне зависимости от способа копирования и/или передачи доступа.

Стоимость услуг и порядок оплаты

1. Стоимость услуг указывается Исполнителем на сайте Исполнителя или иным образом доводится до сведения Заказчика. Заказчик вправе получить информацию о стоимости услуг, обратившись к Исполнителю по доступным каналам связи, указанным на сайте.
2. Стоимость услуг оплачивается Заказчиком в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя по реквизитам, указанным Исполнителем после получения заявки Заказчика на приобретение услуги или с использованием форм оплаты, размещенных на сайте. Если условия оказания услуги допускают оплату частями, оплата осуществляется в суммах и в сроки, предусмотренные описанием соответствующей услуги. Описание услуг, размещенное на сайте Исполнителя (в том числе, цена услуг и условия оплаты), являются неотъемлемой частью Договора.
3. В случае отказа Заказчика от Курса до начала Курса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные за Курс денежные средства в полном объеме.
4. Если иное не предусмотрено Договором, в случае отказа Заказчика от Курса после начала Курса (с учетом того, что услуга предполагает поэтапное предоставление доступа к материалам Курса), Исполнитель возвращает Заказчику часть уплаченной им суммы пропорционально количеству видео- или онлайн-уроков, Консультаций (при наличии), входящих в Услугу, доступ к которым не был предоставлен Заказчику на момент получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от услуги. Стоимость фактически проведенных видео- и онлайн-уроков, эфиров, Консультаций (в т.ч. тех, к которым предоставлен доступ – вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом) не возмещается.
5. Если иное не предусмотрено Договором, в случае досрочного прекращения оказания услуг по инициативе Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, пропорциональную количеству видео- и онлайн-уроков, Консультаций в общем объеме услуги, доступ к которым не был обеспечен по вине Исполнителя. Стоимость фактически проведенных уроков, Консультаций не возмещается.
6. Если это прямо указано на Сайте, оплата Услуг может быть произведена Заказчиком с использованием кредитных средств, предоставленных Заказчиком финансовыми организациями или банками-партнерами, к программам потребительского кредитования которых присоединился Исполнитель. В указанном случае Исполнитель размещает сайте информацию о возможности оплаты Услуг в указанном порядке. После ознакомления Заказчика с условиями предоставления потребительского кредита соответствующим банком (иной финансовой организацией) Заказчик самостоятельно принимает решение об обращении в банк (финансовую организацию) с заявлением о предоставлении кредита с использованием сервиса Сайта и о последующем заключении кредитного договора. Решение о предоставлении кредита Заказчику и условия, на которых предоставляется кредит, банк (финансовая организация) принимает самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности перед банком (финансовой организацией) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя обязательств и не несет ответственности перед Заказчиком за действия или бездействия, совершаемые банком (финансовой организацией).

Ответственность Сторон

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств. Для целей настоящего договора к форс-мажору относится невозможность оказания Исполнителем предусмотренных Договором услуг или иное неисполнение/ненадлежащее исполнение принятых Исполнителем обязательств в результате подтвержденной медицинскими документами болезни Исполнителя.
3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность фактического оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не исключительно, вследствие неработоспособности Устройства Заказчика, отсутствия доступа в сеть «Интернет», технических сбоев, неработоспособности любых компьютерных систем и информационно-телекоммуникационных сетей, серверов, провайдеров, нехватки у Заказчика времени на услугу, прекращения доступа к личному кабинету, чатам по инициативе Заказчика и по иным причинам.
4. В случае нарушения Заказчиком (лицом, фактически проходящим Курс) п. 4.4.4., 4.4.5 Договора Исполнитель вправе прекратить (заблокировать) доступ Заказчика к материалам Курса и расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Суммы оплаты стоимости услуг, полученные от Заказчика, в указанном случае признаются неустойкой, выплачиваемой Заказчиком Исполнителю за нарушение условий Договора, и Заказчику не возвращаются.
5. Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание услуг Заказчику, если это связано с предоставлением Заказчиком Исполнителю недостоверной информации или нарушением Заказчиком условий Договора.
6. Заказчик несет полную ответственность за использование третьими лицами информации, переданной Исполнителем при оказании услуг с помощью контактных данных, предоставленных Заказчиком.
7. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещенной на внешних ресурсах, ссылки на которые могут быть даны Исполнителем в процессе оказания услуг, и не несет ответственности за результаты ознакомления с такой информацией Заказчиком.
8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность использования знаний и навыков, полученных при прохождении Курса, в связи с запретом и/или ограничением доступа к социальным сетям, тема продвижения в которых рассматривается в рамках Курса, по инициативе уполномоченных органов государственной власти или иных уполномоченных лиц (вне зависимости от того, было принято такое решение до начала Курса, в момент его проведения или после завершения).

Порядок прекращения Договора

1. Договор прекращается в случаях:
2. если после даты акцепта Заказчиком оферты Исполнителя будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшее оказание услуг, предусмотренных Договором, становится невозможным;
3. в иных случаях, прямо предусмотренных Договором или действующим законодательством.
4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком (лицом, проходящим Курс) любого из его обязательств по Договору (в том числе, однократного). О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика с использованием известных ему контактных данных Заказчика.
6. В случае прекращения (расторжения) Договора по инициативе Заказчика или по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком (лицом, проходящим Курс) любого из обязательств по Договору и возникновения у Исполнителя согласно условиям настоящего Договора обязательства вернуть Заказчику полностью или частично сумму уплаченных им за услуги денежных средств, Исполнитель вправе без дополнительного уведомления или согласования с Заказчиком удержать из подлежащей возврату суммы сумму убытков, причиненных Исполнителю в результате расторжения Договора, а также сумму издержек (расходов) Исполнителя, понесенных Исполнителем в связи с возвратом денежных средств Заказчику (в том числе, но не исключительно, сумму расходов по уплате банковских комиссий в связи с возвратом денежных средств, сумму оплаты услуг третьих лиц, привлеченных к оказанию услуг по Договору, расходов на приобретение или аренду (использование) технического оборудования, IT-площадок (платформ) для оказания услуг и иных фактически понесенных Исполнителем расходов).

Заключительные положения

1. Присоединяясь к настоящему Договору, Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и дает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Исполнителю в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения Договора.
2. Стороны пришли к соглашению, что cпоры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, разрешаются с соблюдением досудебного порядка разрешения споров и разногласий. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение компетентного суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Договор подчиняется праву Российской Федерации.
3. Стороны пришли к соглашению считать местом заключения и исполнения Договора г. Воронеж.
4. Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения.
5. При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент заключения Договора редакцию Договора.

Данные Исполнителя: